Bir şirketin çalışanlarına yapay zeka araçları sunması, o şirketin dönüşmesi için yeterli mi? Erman Taylan'a göre asıl mesele, mevcut işlerin birkaç adımını hızlandırmanın ötesinde, süreçleri ve organizasyonu baştan düşünmek.
Taylan, on beş yılı aşkın süredir dijital ürünlerin içinde. Webrazzi'de ürün yöneticiliği yaptı, girişimlerde operatör olarak çalıştı, Koç Holding ve QNB Finansbank gibi kurumların dijital dönüşümünde yer aldı. On yıldır iki haftada bir yayımladığı Soft Commitment bülteniyle teknoloji dünyasını Türkiye'den okuyor. Kısa süre önce tam zamanlı "dokuz-altı"yı bıraktı, artık az sayıda şirketin CEO'suyla birebir çalışarak yapay zeka konusunda danışmanlıklar veriyor.
Dijital Güç'te Taylan ile CEO'ların yapay zeka dönüşümüdeki sorumluluğunu, çalışanların kaygılarını, insan muhakemesinin yerini ve ürün üretmenin kolaylaştığı bir dünyada müşteriye ulaşmanın neden zorlaştığını konuştuk. Keyifli okumalar!